سيجنا للتأمين في المملكة العربية السعودية

نبذة عن سيجنا للتأمين في المملكة العربية السعودية

تشهد المملكة العربية السعودية تغيّراً ملحوظاً بوتيرة غير مسبوقة، تماشياً مع رؤية السعودية 2030 التي تهدف إلى بناء أمة طموحة واقتصاد مزدهر ومجتمع نابض بالحياة. وبدورها، تساهم شركة سيجنا للتأمين في المملكة العربية السعودية في تحقيق أهداف هذه الرؤية، متسلّحةً بخبرتها الممتدة على 18 عاماً في المملكة و225 عاماً في مختلف دول العالم.

لمحة عنا

نضوي شركة سيجنا للتأمين في المملكة العربية السعودية ضمن مجموعة سيجنا الرائدة عالمياً في مجال الخدمات الصحية والتي تتّخذ من الولايات المتحدة الأمريكية مقراً لها وتضم أكثر من 70 ألف موظّف وتقدّم خدماتها لأكثر من 189 مليون عميل عالمياً. وفي العام 2023، حصلت سيجنا على ترخيص لتأسيس فرعٍ لها في المملكة العربية السعودية لتغدو أول شركة تأمين صحي دولية تزاول أعمالها في المملكة.

about-cigna-insurance-saudi-arabia-8

مهمتنا

بصفتنا شركة إعادة تأمين عالمية، حرصنا على دعم العملاء في المملكة العربية السعودية على مدى السنوات الـ18 الأخيرة. وها نحن نتسلّح اليوم بهذه الخبرة الواسعة لتصميم منتجات وخدمات تلبي احتياجات الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم في المملكة.

نعتمد على قدراتنا المحلية لنفهم احتياجاتك الفردية:

  • نقدّم خدماتنا في منطقة الشرق الأوسط منذ أكثر من 18 عاماً. 

  • يضم فريقنا الإقليمي في منطقة الشرق الأوسط أكثر من 1000 موظّف لدى سيجنا هيلث

  • نلبّي احتياجات أكثر من 150 ألف شخص في منطقة الشرق الأوسط في إطار 800 علاقة تعاقدية مع عملاء رئيسيين.

  • تتولّى فِرقنا الإقليمية في الشرق الأوسط خدمة العملاء، وسداد المطالبات، وإدارة الحالات السريرية/منح الموافقة المسبقة، والامتثال للقوانين، واستيفاء الشروط.

  • تُجيد فِرقنا أكثر من 30 لغة

  • نضمن لك خدمة سريعة وموثوقة إذ تضم شبكتنا العالمية أكثر من 1.8 مليون خبير صحي وعيادة ومرفق طبي، فيما تضمُّ شبكتنا المحلية أكثر من 5000 مزوّد خدمات صحية في المنطقة.

about-cigna-insurance-saudi-arabia-2

رؤيتنا

يجب أن تتصدّر الصحّة قائمة أولويات الجميع. لذا، نحن في شركة سيجنا للتأمين في المملكة العربية السعودية، نساعد عملاءنا على تحقيق أهدافهم في مجال الصحة عبر تمكينهم من إدارة صحتهم بشكلٍ أفضل.
ولكنّ الحصول على الرعاية الصحية المناسبة والحفاظ على الصحّة الجيّدة يصبحُ أسهل بمساعدة شريكٍ جديرٍ بالثقة. لذلك، تتمثّل رؤيتنا في بناء مستقبل مشرق أساسه الفرد والمجتمع.
فنحنُ لسنا مجرّد شركةٍ للتأمين صحي، بل نحن شريكٌ جاهزٌ لخدمتك على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع وقادرٌ على توفير خدمات متكاملة في مجالَي الصحّة والعافية. نتّبع نهجاً صحياً شاملاً، ونصبُّ كلّ تركيزنا على معالجة المشاكل الصحية، وتعزيز المرونة، وخفض مستويات الإجهاد، ومعالجة المشاكل المتعلّقة بالصحة العاطفية. كما نلتزمُ ببناء مستقبلٍ أفضل لعملائنا وبمساعدتهم على تحقيق أهدافهم الصحية الجسدية أو العقلية أو المالية أو الاجتماعية والحفاظ عليها.

about-cigna-insurance-saudi-arabia-1

لمَ عليك اختيار سيجنا للتأمين في المملكة العربية السعودية؟

نحن نقدّم حلولاً فعّالة تساعدك على تحقيق أهدافك في مجال الرعاية الصحية، بصفتنا شركة تأمين صحي عالمية تهدف إلى تحسين صحة عملائها ورفاهيتهم.

خبرة محليّة

يلتزم فريقنا المحلي بتقديم المساعدة اللازمة لتلبية احتياجاتك، بالاعتماد على خبرته الواسعة وإلمامه العميق بالثقافة المحلية وتجاربه الفعلية على أرض الواقع. 

نضع عافيتك في صدارة أولوياتنا

نحن نقدّم، من خلال برنامج مساعدة الموظفين، خدمات استشارية سريّة عبر الهاتف أو وجهاً لوجه لموظفيك. وبهدف تعزيز عافيتهم، نُقيم ندواتٍ حول العافية بمشاركة خبراء يقدّمون نصائح قيّمة إزاء كيفيّة المحافظة على الصحّة والسعادة والإنتاجيّة للموظفين.

نقدّم حلول رعاية صحيّة شاملة

نسعى إلى وضع حلول الرعاية الصحيّة في متناول الجميع. يساعدك فريقنا المتمرّس من أطباء ومختصّين ضمن الشبكة بإعداد استراتيجيات متقدّمة لاحتواء التكاليف بهدف التأكُّد من إدارة وثيقتك بفعاليّة.

معنا، يصبح الحفاظ على الصحة والعافية أسهل

يمكنك إدارة برنامج تأمينك الصحي والوصول إليه والاستفادة من مزايا الرعاية الصحيّة بمنتهى السهولة عبر مجموعةٍ واسعة من الحلول الرقميّة سهلة الاستخدام، مثل التطبيقات والبوابات الإلكترونيّة وخدمات الرعاية الصحيّة عن بُعد وبرنامج مساعدة الموظفين.

نحن هنا لدعمك

  • نقدّم لعملائنا كلّ المساعدة والدّعم الذي يحتاجونه عبر خدمة العملاء المتوفرة بعدّة لغات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

  • ونسعى جاهدين إلى الردّ على استفساراتك وتلبية طلباتك في أقرب وقتٍ ممكن، بحيث نُجيب على معظم المكالمات في غضون 30 ثانية.

  • كما يوفّر فريق خبرائنا المتمرّسين خدمةً ودية وحلولاً فعّالة.

  • نعمل بشفافيّةٍ ونزاهة والتزام ثابت بصحّة عملائنا.

about-cigna-insurance-saudi-arabia

الأسئلة المتكرّرة

لا بدّ من امتلاك خطة تأمينٍ صحي في المملكة العربية السعودية للحصول على أفضل علاجات ومرافق للرعاية الصحية بأسعارٍ مدروسة. كما أنّ القانون في المملكة يُلزم الجميع بامتلاك تأمينٍ صحي إلزامي من أصحاب عمل وموظفين وزوجات فضلاً عن أفراد عائلة الموظّف. حتى أنّه يتعيّن على الأجانب المقيمين في المملكة امتلاك تأمينٍ طبي. لن يتمكّن المغتربون من استلام تصريح العمل أو الإقامة من دون إبراز وثيقة تأمين

لا بُد للوافدين والمواطنين في المملكة العربية السعودية من الحصول على تأمين صحي. وغالباً ما يمنح صاحب العمل تغطيةً تأمينية للوافدين الذين يعملون لديه، في حين يمكن للمواطنين الاختيار بين خطط التأمين الصحي التي يقدّمها القطاعان العام والخاص.

من المرجّح أن يكون الوافدون العاملون في البلاد مغطّين بموجب تأمينٍ طبي لهم و/أو لعائلاتهم من قِبل صاحب العمل. إلا أنّ التأمين الطبي الذي يوفّره أصحاب العمل في المملكة العربية السعودية قد يغطّي الرعاية الأساسية فقط. وقد يترتّب نظام السداد المشترك على بعض علاجات وخدمات الرعاية الصحية. لذا، قد يضطر الوافدون للدّفع من مالهم الخاص للاستفادة من بعض العلاجات أو خدمات الرعاية. يُفضَّل التحقّق من وثيقة التأمين الصحي التي يقدّمها صاحب العمل لمعرفة التغطية التي توفّرها.

أما المواطنون فتقدّم لهم الدولة تأميناً صحياً عاماً مجانياً. ويقرّر بعضهم شراء تأمينٍ صحي خاص لتكملة التغطية العامة، بحيث توفّر خطط التأمين الخاصة مزايا إضافية وإمكانية الوصول إلى شبكةٍ أوسع من مزوّدي خدمات الرعاية الصحية. يجوز للمواطنين السعوديين الاختيار بين خدمات الرعاية الصحية العامة والخاصة بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم

تُلزِم الأمانة العامة لمجلس الضمان الصحي التعاوني أصحابَ العمل في القطاع الخاص بشراء تأمينٍ صحي للموظفين في المملكة العربية السعودية. وينبغي أن تشمل خطط التأمين الصحّي الممنوحة للموظفين تغطيةً لكافة أفراد العائلة بمن فيهم الزوج أو الزوجة، والأبناء حتى سنّ الخامسة والعشرين، والبنات غير المتزوجات، واليتامى المُتبنّين. يمكنُ لأصحاب العمل الذين يودّون شراء خطط تأمينٍ صحي جماعي عالية الجودة في المملكة الاطلاع على المجموعة الواسعة من خطط التأمين الصحي التي تقدّمها شركة سيجنا للتأمين في المملكة العربية السعودية. تقدّم سيجنا تغطيةً مرنة وشاملة ومدروسة الكلفة لكافة الشركات على اختلاف أحجامها. فخططنا توفّر لك ولموظّفيك خدمات متفوّقة في مجال التأمين الصحي.