بموجب قانون التأمين الصحي في البحرين، يتعيّن على كافة المواطنين والمقيمين والعمّال الأجانب امتلاك تأمينٍ طبي.

تُعرَّف الحالة الطارئة بأنها بداية مفاجئة لمرضٍ أو إصابة أو حالة مرضيّة تظهر على شكل عوارض حادة (بما في ذلك الألم الحاد) وتتطلب ضرورةَ تلقي الرعاية الطبية الفورية وغير المُجدولة والتي لو تمّ إهمالها قد تؤدي إلى تعريض حياة الشخص و/أو صحته للخطر؛ الاختلال الخطير في وظائف الجسم؛ الاختلال الوظيفي الخطير في أي جهازٍ أو عضو من الجسم؛ التشوهات الخطيرة؛ أو في حالة المرأة الحامل التي قد تعرّض صحة جنينها للخطر. إنها الحالة الطبية الطارئة للمريض التي تستدعي خضوعهُ للعلاج الفوري وليس تشخيص حالته. ويجب أن تكون الأعراض حادةً بما يكفي لتستدعي حالة المريض التدخل الطبي الفوري.

تقدّم سيغنا البحرين برامج تأمينٍ طبي للموظفين مع مجموعةٍ واسعة من مزايا العافية مثل:
خدمات الرعاية الصحية عن بُعد: يمكن للموظفين التواصل مع طبيب مُعتمد عبر الهاتف أو الفيديو بشكلٍ سري ومريح، وفي بعض الحالات من دون دفع نسب التحمّل أو مبالغ مقتطعة.
تقييم المخاطر الصحية: يمكن للموظفين تلقّي تقييمٍ مصمّم حسب احتياجاتهم على الإنترنت، ما يشمل المساعدة بجوانب عديدة مثل النوم، والتغذية في أوقات الإجهاد، واللياقة البدنية وممارسة الرياضة. يمكنهم الاستفادة من هذه المزايا عبر بوابة سيغنا إنفوي للمنتسبين أو عبر تحميل تطبيق سيغنا إنفوي.
البرنامج الدولي لمساعدة الموظفين: من خلال برنامج المزايا الاختياري هذا، يمكن للموظفين الوصول إلى مستشارين على مدار الساعة للمساعدة في إدارة الإجهاد الناتج عن العيش في بلدٍ آخر. تتوفّر أيضاً جلسات تدريب فردية عبر الهاتف.