أهمية برامج مساعدة الموظفين

أهمية برامج مساعدة الموظفين

مع ارتفاع مستويات الإجهاد في مكان العمل، بات من الضروري أن يتمتّع الموظف بموردٍ يُمكنه اللجوء إليه. يواجه الموظفون كمّاً هائلاً من التحدّيات التي تضمّ، على سبيل المثال لا الحصر، النزاعات بين الزملاء في العمل وتحمّل أعباء العمل الثقيلة، فضلاً عن الأمن الوظيفي، والمشاكل الشخصية.

تمّ تصميم برامج مساعدة الموظّفين لمساعدتهم على التعامل مع هذه التحدّيات.

ما هو برنامج مساعدة الموظّفين؟

يُعدّ برنامج مساعدة الموظّفين ميزةً تُقدّم إلى الموظّفين لمساعدتهم على التعامل مع مختلف التحدّيات المُحتملة التي قد تؤثّر على أدائهم في العمل. وتشمل هذه التحدّيات:

• نزاعات في مكان العمل
• مشاكل في الصحة العقلية
• مشاكل في الصحة والرعاية
• نصيحة قانونية وعائلية
• استشارة في أوقات الحزن

عندما يحصل الموظّفون على هذه المزايا، يشعرون بأنّهم يحظون بدعم أصحاب العمل خلال الأوقات العصيبة. ومهما كانوا مُجتهدين ومتفانين في عملهم، سيجدون صعوبةً في الموازنة ما بين عملهم ومشاكلهم الشخصية. لذلك، تقدّم سيغنا برنامج مساعدة الموظّفين لحلّ هذه المشكلة.

قد يؤدّي المدراء أيضاً دوراً بارزاً في تحقيق أهداف برنامج مساعدة الموظّفين. فإن علموا أنّ أحد موظفيهم يواجه صعوباتٍ في حياته الشخصية، يمكنهم تقديم يد العون له وإطلاعه على تفاصيل برنامج مساعدة الموظفين.

• المزايا الرئيسية العائدة على أصحاب العمل من برنامج مساعدة الموظفين
• تحسين إنتاجية الموظّف
• مساعدة الشركة في توفير المال
• المساعدة في الاحتفاظ بالموظفين

ينعكسُ توفير برامج مساعدة للموظّفين إيجاباً على الشركة ويظهر مدى اهتمام صاحب العمل وقسم الموارد البشرية بسعادة الموظّف، كما يساعد على زيادة الإنتاجية في مكان العمل. ويُدرك الموظّفون حينها أنه عند مواجهة أوقاتٍ عصيبة في حياتهم، ثمّة موارد متاحة لهم قد تساعدهم في التغلّب على تلك المواقف.